Membentuk Masa Depan Komunikasi Bisnis

Dr. Elke Alexandrina, M.Sc. dikenal luas sebagai seorang pembelajar sepanjang hayat (lifetime learner) yang dinamis, ramah, dan selalu berpikir positif. Memiliki hasrat yang mendalam dalam dunia mengajar, ia senantiasa menunjukkan komitmen tinggi, berorientasi pada target, serta dikenal sebagai pribadi yang sabar. Dalam dunia profesional, ia tidak hanya diakui sebagai pemain tim (team player) yang andal, tetapi juga sebagai seorang pemimpin yang membumi (humble leader). Reputasinya sebagai ahli yang tepercaya mencakup bidang Digital Marketing, Consumer Behavior, Public Speaking, Professional Study, hingga Business Communication. Kombinasi antara karakter kepemimpinan yang kuat dan kepakaran akademis ini menjadikannya figur yang sangat berpengaruh dalam menjembatani dunia pendidikan tinggi dengan dinamika industri modern.

Perjalanan akademis Dr. Elke mencerminkan dedikasi yang luar biasa sejak masa mudanya di luar negeri. Ia menempuh pendidikan sarjana di Arizona State University pada tahun 1994 hingga 1997 dan berhasil meraih gelar Bachelor of Science (BSc) dalam bidang Computer Information System atau Business-Computer Information System. Selama masa kuliah di Amerika Serikat tersebut, ia sangat aktif berorganisasi dalam International Student Association serta Perhimpunan Pelajar Indonesia (PPI), sembari bekerja paruh waktu di lingkungan kampus. Tak berhenti di sana, ia melanjutkan studi ke Western International University pada tahun 1999 hingga 2000 untuk meraih gelar Master of Science (MSc) dalam bidang Management Information System secara umum. Pengalaman berharga juga ditempanya saat menempuh studi magister ini dengan bekerja paruh waktu di sebuah restoran cepat saji. Semangat belajarnya yang tak pernah padam kemudian membawanya masuk ke Program Doktor Manajemen Bisnis di Bogor Agricultural University (IPB University) pada Mei 2022. Dengan ketekunan yang luar biasa, ia berhasil menyelesaikan Pendidikan Doktoral dalam bidang Management and Business Marketing di IPB University tersebut hanya dalam waktu tiga tahun, tepatnya dari September 2022 hingga Agustus 2025. Ia lulus dengan predikat Cum Laude dan Indeks Prestasi Kumulatif yang sangat tinggi, yaitu 3.97, serta tercatat aktif sebagai anggota AACIM (Asian Association of Consumer Interests and Marketing).

Sisi humanis dan kepedulian sosial Dr. Elke juga telah terasah sejak lama melalui berbagai pengalaman sukarela. Pada awal tahun 1994, tepatnya sepanjang bulan Januari hingga Februari, ia mendedikasikan waktunya di Arizona, Amerika Serikat, untuk menjadi staf kurator di Mesa Museum serta melayani para lansia di panti jompo. Pengalaman sukarela selama dua bulan tersebut ia kenang sebagai momen yang sangat membuahkan hasil, berharga, dan memberikan impresi yang mendalam mengenai arti pengabdian kepada sesama. Karakter yang peka terhadap lingkungan sekitar ini terus ia bawa hingga kembali ke Indonesia dan memulai karier profesionalnya di tanah air. Pada awal kariernya, ia sempat menjabat sebagai Assistant Marketing Manager di PT Sumberdaya Info Prima, sebuah konsultan IT dan HR, dari Januari 2001 hingga Januari 2002. Selama satu tahun satu bulan di perusahaan tersebut, ia bertanggung jawab penuh dalam mempromosikan produk atau jasa perusahaan, melakukan pendekatan strategis kepada klien-klien potensial, serta menjaga hubungan baik demi mempertahankan loyalitas klien yang sudah ada.

Sebagian besar dedikasi profesional Dr. Elke kemudian diabadikan di LSPR Institute of Communication and Business, tempat ia mengabdi selama bertahun-tahun dalam berbagai posisi strategis. Jauh sebelum itu, ia telah dipercaya menjadi Associate Dean pada Departemen Business Studies dari September 2005 hingga Desember 2007. Dalam peran selama dua tahun empat bulan tersebut, tugas utamanya meliputi manajemen mahasiswa, membantu dekan, menjalankan fungsi sebagai pelaksana tugas dekan jika diperlukan, serta mengawasi seluruh aktivitas kemahasiswaan. Kemampuannya yang mumpuni membawanya naik jabatan menjadi Dean atau Dekan pada Departemen Public Relations, Marketing and International Relations Studies dari Januari 2008 hingga Februari 2016. Secara keseluruhan, kepemimpinannya di posisi dekanat tersebut berlangsung selama sepuluh tahun satu semester atau sepuluh tahun enam bulan. Kiprahnya di LSPR terus berkembang secara dinamis; ia juga mengemban amanah sebagai Programme Director di London School Academy (LSA) Jakarta dari Februari 2016 hingga November 2025. Selama sembilan tahun sepuluh bulan di posisi ini, ia bertugas merancang, merencanakan silabus, serta menyusun program edukasi perusahaan yang disesuaikan secara khusus (customized corporate education) di bidang komunikasi. Secara paralel, dari September 2003 hingga November 2025, ia memegang posisi sebagai Programme Director of London School Academy di The London School of Public Relations Jakarta selama dua puluh dua tahun tiga bulan untuk mengembangkan silabus pelatihan, mengorganisasi sesi pelatihan bagi korporasi, serta melakukan pemasaran dan penjenamaan (branding) atas program-program pelatihan tersebut.

Komitmen Dr. Elke dalam menjembatani lulusan perguruan tinggi dengan dunia kerja terlihat nyata saat ia menjabat sebagai Head of Career and Employability Center di LSPR dari Juli 2020 hingga November 2025. Selama lima tahun lima bulan, ia aktif membantu mahasiswa dalam penempatan magang, berkolaborasi dengan mitra korporasi LSPR Jakarta untuk menyediakan perusahaan penerima bagi mahasiswa tingkat akhir, serta menyelenggarakan berbagai acara persiapan karier bagi mahasiswa dan alumni. Di lembaga yang sama, ia memegang multiperan sebagai Doktor di bidang Manajemen dan Bisnis, Dosen Perilaku Konsumen, IMC Content, Komunikasi Pemasaran Digital, dan Pemasaran Sosial, serta aktif sebagai Fasilitator, Trainer Korporat, hingga Assessor LSP LSPR di bidang Pemasaran dan Penjenamaan. Langkah kepemimpinannya terus menanjak saat ia dipercaya menjadi Head of Partnership di LSPR Institute of Communication and Business dari Agustus 2025 hingga Januari 2026. Tidak lama setelah itu, ia diamanahkan memegang posisi sebagai Executive Development Programme sejak Januari 2026 hingga sekarang, serta secara resmi menjabat sebagai Head of Undergraduate Program in Management Studies pada Faculty of Business sejak Februari 2026 hingga saat ini. Jika diakumulasikan dalam struktur institusi LSPR modern, total pengabdiannya yang berkelanjutan di level kepemimpinan fakultas telah berjalan selama enam tahun satu bulan. Melengkapi perannya di tingkat regional, ia juga mengemban posisi sebagai Head of Center of ASEAN Public Relations Studies dari November 2024 hingga sekarang.

Sebagai seorang akademisi tulen, Dr. Elke Alexandrina sangat produktif dalam menghasilkan karya ilmiah dan melakukan riset yang berdampak besar. Sepanjang kariernya hingga tahun 2026, fokus penelitian utamanya berpusat pada ekosistem pemasaran digital, manajemen omnichannel pada produk kecantikan dan retail, perilaku konsumen di platform modern seperti TikTok Shop, serta penjenamaan strategis untuk korporasi maupun UMKM. Beberapa karya monumentalnya yang telah dipublikasikan di berbagai jurnal nasional dan internasional membahas tentang model loyalitas pelanggan berbasis perilaku showrooming dan webrooming, pengaruh kualitas live streaming dan UI/UX terhadap pembelian impulsif, strategi komunikasi bisnis pedagang lokal, hingga pemanfaatan kecerdasan buatan (artificial intelligence) dalam dunia pendidikan. Ia juga aktif menulis buku referensi mengenai komunikasi antarpersonal serta merumuskan kajian kehumasan yang menghubungkan citra merek perusahaan dengan employer branding. Melalui seluruh rekam jejak riset, pengajaran, publikasi, dan kontribusi manajerial ini, Dr. Elke Alexandrina, M.Sc. sukses mengukuhkan posisinya sebagai tokoh akademisi dan praktisi manajemen komunikasi yang sangat komprehensif, visioner, sekaligus inspiratif di Indonesia.